Polycom 協(xié)作政府解決方案
來源：勁浪科技 更新時間：2018-04-09 ?? ??瀏覽次數(shù)：
全球各國政府部門和機(jī)構(gòu)都在努力應(yīng)對稅收不足、成本飛漲以及市民需求不斷增長造成的預(yù)算壓力。他們必須以有限的資源完成更多的工作，提高服務(wù)質(zhì)量、加快響應(yīng)速度、提升工作效率、生產(chǎn)能力、強(qiáng)化協(xié)作。
協(xié)作使公眾能夠隨時隨地按需訪問更高質(zhì)量的服務(wù)。這可以使市民隨時隨地按需訪問質(zhì)量更高的服務(wù)。
Polycom RealPresence 語音和視頻方案使政府機(jī)構(gòu)工作人員和市民能夠隨時隨地進(jìn)行輕松有效的溝通交流。因此，它能夠改善公共服務(wù)、提高部門效率和響應(yīng)速度，促進(jìn)機(jī)構(gòu)內(nèi)協(xié)作。
利用 Polycom RealPresence 視頻解決方案，中國科學(xué)技術(shù)部行政人員在 4 天內(nèi)召開了175 場戰(zhàn)略評估會議。節(jié)約差旅成本 - 320,000 美元。
一、適用于政府機(jī)構(gòu)的 Polycom 解決方案 - 市民服務(wù)為人們提供低成本、高效率的公共協(xié)作服務(wù)。
為了向公民提供切實(shí)服務(wù)，我們將擴(kuò)展視頻會議……全羅南道政府規(guī)劃協(xié)調(diào)辦公室主任，政府部門借助 Polycom RealPresence® 平臺解決面臨在全國范圍內(nèi)提供平等的市民和公共服務(wù)這一難題。高清語音、視頻會議、流媒體處理和錄制解決方案可提高政府響應(yīng)能力并提高市民滿意度。通過擴(kuò)展服務(wù)的范圍和質(zhì)量，政府機(jī)構(gòu)通過各種媒體和渠道向市民提供服務(wù)，無論市民身處何處。
越來越多的政府在分支機(jī)構(gòu)和社區(qū)中心部署支持視頻的自助服務(wù)系統(tǒng)。他們發(fā)現(xiàn)，這是一種實(shí)用、經(jīng)濟(jì)高效且更加人性化的方式，可為各地的公民和企業(yè)提供民事、醫(yī)療、教育、司法和貿(mào)易服務(wù)。他們還可以通過語音和視頻將自助服務(wù)機(jī)連接到社區(qū)中心，用不同語言（包括手語）竭誠提供各種服務(wù)。
政府機(jī)構(gòu)還可以記錄公開演講并且通過流媒體實(shí)時直播。他們可以錄制促銷和教育視頻，然后通過門戶網(wǎng)站和社交網(wǎng)絡(luò)按需播放。
二、使用Polycom解決方案 政府機(jī)構(gòu)能夠：
◆ 提高市民參與度 - 政府官員可以錄制視頻并進(jìn)行流處理，供市民隨時在線觀看，借此大力宣傳政府舉措和社區(qū)項(xiàng)目。
◆ 擴(kuò)展范圍和提高質(zhì)量 - 在遠(yuǎn)程社區(qū)中心，市民可與公務(wù)員面對面互動，探討申請或申訴被拒等事宜。
◆ 通過可視方式連接業(yè)務(wù) - 財(cái)務(wù)經(jīng)理可以使用公司的視頻會議設(shè)施經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)連接到國稅局。
◆ 促進(jìn)當(dāng)?shù)刭Q(mào)易和旅游 - 在展銷會或海外展會上，政府部門可協(xié)助潛在合作伙伴召開會議，或者向外國游客推介當(dāng)?shù)氐穆糜尉包c(diǎn)和節(jié)日。
◆ 提供多語言服務(wù) – 可視電話和自助服務(wù)機(jī)對外國游客和少數(shù)民族地區(qū)大有用處，他們可以用以自己的語言或方言查找信息。聽力有障礙的人士可以通過手語（借助高品質(zhì)視頻通信交流）實(shí)現(xiàn)同等級別服務(wù)。
三、適用于政府機(jī)構(gòu)的 Polycom 解決方案-司法服務(wù)
協(xié)作對刑事和未成年人司法領(lǐng)域至關(guān)重要我們的司法系統(tǒng)與其他公共和私人機(jī)構(gòu)、社區(qū)成員協(xié)作，旨在為公眾提供服務(wù)。
Polycom 解決方案幫助簡化司法流程并降低重犯率
Polycom 統(tǒng)一通信 (UC) 解決方案在司法服務(wù)中廣泛使用，包括審判、管教、緩刑、保釋和執(zhí)法。這些 UC 解決方案可通過減少案件處理時間及降低轉(zhuǎn)移囚犯造成的成本和風(fēng)險，使司法機(jī)構(gòu)收益。
利用 Polycom 協(xié)作司法解決方案，可令調(diào)查、逮捕、起訴和審判過程更加快速高效。證人問詢可以通過遠(yuǎn)程方式進(jìn)行。兒童和家人可以在安全的環(huán)境中提供證詞。
通過多個機(jī)構(gòu)協(xié)作改善青少年及其家人的生活，Polycom 協(xié)作解決方案為兒童福利及跨青年群體的未成年人司法提供支持。
通過使用安裝在其平板電腦、筆記本電腦和智能手機(jī)中的 Polycom 移動視頻會議應(yīng)用程序，執(zhí)法人員可遠(yuǎn)程要求法官簽發(fā)逮捕令。這一流程變得更加高效、及時、節(jié)約成本。
四、借助Polycom解決方案，司法機(jī)構(gòu)可以：
◆ 降低安全風(fēng)險 – 減少羈押囚犯運(yùn)送次數(shù)，強(qiáng)化治安水平
◆ 拓展人員專業(yè)知識 – 通過必要的培訓(xùn)拓展履行職責(zé)所需的知識和技能
◆ 改善公共安全 – 以安全且經(jīng)濟(jì)有效的方式控制受害人、證人、囚犯及其親友間的接觸
◆ 降低運(yùn)營和資本成本 – 降低罪犯押運(yùn)風(fēng)險，縮短路途時間、降低成本，同時縮短法官、律師、當(dāng)事人和證人耗用的時間
◆ 減少再次入獄 - 令被監(jiān)禁的家庭成員參與社會服務(wù)并與其孩子見面，維持他們與社會和家庭的關(guān)系。安排從監(jiān)禁/拘留至出獄計(jì)劃和再次入獄的后期監(jiān)管等事項(xiàng)。
◆ 提供更好的教育 - 評估罪犯的需求和能力，并與他們協(xié)作制定個人支持計(jì)劃，其中包括新的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)方式
◆ 改善囚犯健康狀況 - 通過視頻連接更好地照顧患有精神疾病及在擁擠的管教機(jī)構(gòu)患有感染病的囚犯
五、 Polycom 政府解決方案–應(yīng)急管理
“Polycom 的互操作性...至關(guān)重要 這是一種可以實(shí)現(xiàn)社區(qū)和機(jī)構(gòu)之間進(jìn)行通信和協(xié)作的工具。”
Polycom 解決方案幫助簡化司法流程并降低重犯率
Polycom 統(tǒng)一通信 (UC) 解決方案在司法服務(wù)中廣泛使用，包括審判、管教、緩刑、保釋和執(zhí)法。這些 UC 解決方案可通過減少案件處理時間及降低轉(zhuǎn)移囚犯造成的成本和風(fēng)險，使司法機(jī)構(gòu)收益。
利用 Polycom 協(xié)作司法解決方案，可令調(diào)查、逮捕、起訴和審判過程更加快速高效。證人問詢可以通過遠(yuǎn)程方式進(jìn)行。兒童和家人可以在安全的環(huán)境中提供證詞。
通過多個機(jī)構(gòu)協(xié)作改善青少年及其家人的生活，Polycom 協(xié)作解決方案為兒童福利及跨青年群體的未成年人司法提供支持。
通過使用安裝在其平板電腦、筆記本電腦和智能手機(jī)中的 Polycom 移動視頻會議應(yīng)用程序，執(zhí)法人員可遠(yuǎn)程要求法官簽發(fā)逮捕令。這一流程變得更加高效、及時、節(jié)約成本。
應(yīng)急服務(wù)和執(zhí)法團(tuán)隊(duì)有極大的同步、現(xiàn)場通信和培訓(xùn)需求。這些需求要求清晰的通信和實(shí)時的信息共享，如地圖、圖表、建筑示意圖、衛(wèi)星圖像、監(jiān)控錄像、錄像和法醫(yī)證物。
Polycom RealPresence 平臺提供統(tǒng)一、安全的視頻協(xié)作。相距遙遠(yuǎn)的各個團(tuán)隊(duì)可享受視頻通信提供的逼真的交互式協(xié)作體驗(yàn)。借助 RealPresence 平臺，各個機(jī)構(gòu)可對緊急情況做出快速響應(yīng)，并與身處現(xiàn)場、控制中心的政府官員共同關(guān)注情況進(jìn)展。
作為電子學(xué)習(xí)計(jì)劃的一部分，政府機(jī)構(gòu)越來越多地利用語音和視頻會議、錄制和流處理技術(shù)的緊急情況應(yīng)對計(jì)劃。他們發(fā)現(xiàn)這一途徑有助于節(jié)省成本、快速培訓(xùn)第一反應(yīng)人員，傳授在響應(yīng)、恢復(fù)和重建情況下所需的知識和技能。
五、 使用Polycom應(yīng)急管理解決方案，政府機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)他們能夠 ：
◆ 降低成本并節(jié)約寶貴的時間 – 部署培訓(xùn)計(jì)劃以快速傳播知識和必備技能并 通過統(tǒng)一協(xié)作提高緊急響應(yīng)能力
◆ 改善應(yīng)急通信 – 快速、準(zhǔn)確地從應(yīng)急處理中心和指揮中心了解情況，并生成實(shí)時常用運(yùn)作圖
◆ 構(gòu)建高效協(xié)調(diào)的響應(yīng) – 使您能夠在瞬間找到相關(guān)人員和信息，幫助緊急響應(yīng)人員改善協(xié)調(diào)和共享信息的方式
◆ 改善決策制訂 – 緊急響應(yīng)人員可以放心地執(zhí)行運(yùn)營計(jì)劃并管理危機(jī)情況，因?yàn)樗麄兛梢噪S時了解情報(bào)信息，隨時聯(lián)系決策人員
六 Polycom 的政府解決方案-國家安全
使用視頻會議是從部署地點(diǎn)到總部溝通的最有效途徑武裝部隊(duì)、國民警衛(wèi)隊(duì)、公安人員以及移民和海關(guān)人員了解實(shí)時通信的重要性。無線電、語音和數(shù)據(jù)通信數(shù)年來一直在幫助改進(jìn)政府運(yùn)行。新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，可幫助明確政府機(jī)構(gòu)的運(yùn)行、履職和贏得戰(zhàn)斗的方式。
在應(yīng)對有關(guān)全球安全的敏感主題和事項(xiàng)時，局勢、地理、文化和組織障礙會妨礙高效共享信息。危機(jī)時承受的壓力日益加重，非語言溝通（如面部表情和身體姿態(tài)）對于確保決策者準(zhǔn)確了解信息至關(guān)重要。
統(tǒng)一通信在改進(jìn)信息共享和協(xié)調(diào)復(fù)雜、費(fèi)時和快節(jié)奏的運(yùn)行方面發(fā)揮重要作用。此外，視頻協(xié)作是重要的應(yīng)用程序，可向現(xiàn)場武裝人員、指揮官和控制中心提供完整的情況信息。
Polycom RealPresence 平臺與 C4I（命令、控制、通信、計(jì)算機(jī)和智能）和移動通信功能完全集成。有助于在發(fā)生國內(nèi)和國際危機(jī)時加速決策過程。
七、 借助Polycom解決方案，政府部門可以 ：
◆ 改進(jìn)部門協(xié)作 - 通過使用 Polycom 互操作和經(jīng)認(rèn)證的解決方案，實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)間協(xié)作和國際協(xié)作
◆做好最佳準(zhǔn)備 - 士兵、安保人員和執(zhí)法人員可在現(xiàn)場和課堂培訓(xùn)期間利用視頻改進(jìn)準(zhǔn)備情況，成功完成任務(wù)
◆ 確保安全和可靠的通信 – Polycom RealPresence 平臺，可以在任意情況下通過使用語音和視頻進(jìn)行高效、安全地通信
◆ 向人員提供新服務(wù) - 利用視頻進(jìn)行家人探望、士兵醫(yī)療保健或遠(yuǎn)程教育，可提高部署人員的激情和道德感軍事支持副指揮官J3，OANG
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